با توجه به لزوم استفاده از خدمات مشاورهای و تعامل سازنده‌ای که قشر مشاور و روانشناسان متخصص با جامعه امروز در حوزه مشاغل و چالش‌های روزانه زندگی مردم می‌تواند داشته باشد، خبرنگار ایسنا گفت‌وگویی با فرزانه وحدانی سرپرست معاونت توسعه امور پیشگیری اداره کل بهزیستی خراسان جنوبی در رابطه با نقش مشاوره در حوزه اصناف و انتخاب صحیح مشاغل و چگونگی بهره‌مندی افراد قشر ضعیف از این نوع خدمات مشاورهای داشته است که متن آن را در ادامه می‌خوانید:
ایسنا- لزوم استفاده از مشاور در زمینه‌ها و در اصناف مختلف چه میزان است؟
رسالت مشاور برای انتخاب شغل مناسب در قالب سلسله جلسات متعدد است که افراد را راهنمایی و به آن‌ها برای شناخت اهداف پیش‌روی خود و انجام اقدامات لازم برای دستیابی به این هدف‌ها کمک می‌کند؛ لذا در جلسات مشاورهای، قرار نیست انواع شغل‌ها را به شخص معرفی کنند تا از میان آن‌ها یکی را برگزینند، بلکه در این نوع خدمات، شما را از تحصیلات، تخصص و زندگی خود جدا کرده و با توجه به شخصیت حقیقی خود خدمات مشاورهای ارائه می‌شود. همچنین درباره ایده‌ها، احساسات، افکار و نگرانی‌ها درمورد کار و رشته تحصیلی خود نیز می‌توان با مشاورهای شغلی صحبت کرده و پس از شناخت عوامل تاثیرگذار بر رشد فردی و شغلی، توانایی‌ها و ارزش‌ها را ارزیابی و با یافتن منابع اطلاعاتی حرفه‌ای، به منظور تعیین مراحل بعدی و برنامه‌ریزی برای اهداف آینده، اقدامات موثری را در زمینه شغلی با کمک متخصصین این راه انجام داد.
ایسنا- چقدر نیاز به مشاور در جامعه ما در بین صنوف مختلف بر اساس شرایط شغلی وجود دارد؟
احتمالاً شما هم با افرادی روبرو شده‌اید که تصور می‌کنند استفاده از رهنمودهای مشاور در زمینه انتخاب شغل، ضرورتی ندارد و این در حالی است که انتخاب اشتباه شغل می‌تواند تاثیرات منفی بسیاری در زندگی آینده افراد داشته باشد که می‌توان با کمک از یک مشاور حازق و کار بلد از بروز چنین جوانب منفی جلوگیری می‌شود.
ایسنا- از اهمیت استفاده و کمک گرفتن از مشاوران کار بلد و دارای تخصص بفرمایید.
در یک دفتر مشاوره با کمک و استفاده از یکسری پرسش‌ها و آزمون‌های تخصصی مربوط به انتخاب مشاغل به سراغ استعدادیابی و سنجش هوش فرد برای همخوانی استعدادهای فردی با اهداف خود در زمینه شغلی و تحصیلی رفته و با انجام تست‌های خودشناسی، به تصمیم صحیح‌تری درمورد شغل آینده خواهند رسید و با توجه به پیدا کردن یک مشاور متخصص و کاربلد در این زمینه، باید به یکسری از ویژگی‌هایی که شامل برخورداری از مدرک تخصصی دانشگاهی در رشته‌های مشاوره و توان‌بخشی، توانایی فراهم کردن منابع ارجاعی و هماهنگی تخصص مشاور با دغدغه مراجعه‌کننده توجه کرد.
ایسنا- بالا بودن حق مشاوره در ایران و عدم رغبت مردم به دلیل این موضوع، برای کمک گرفتن از مشاوره و رفع این مشکل چه اقداماتی صورت گرفته است؟
خوشبختانه امروزه بسیاری از افراد به طور کامل با مزایای مربوط به بهره‌گیری از تخصص روانشناسان آشنا هستند و می‌دانند که جهت رفع مشکلات خود باید به این افراد مراجعه کرده و طبیعتاً همانند هر امر دیگری، بهره‌گیری از دانش و تخصص روانشناسان معتبر نیازمند پرداخت هزینه‌های مشخصی بوده و قیمت مشاوره روانشناختی با توجه به میزان نرخ تعیین‌شده توسط سازمان نظام روانشناسی و مشاوره ایران با توجه به فاکتورهای مهمی مانند میزان تحصیلات روانشناسان، محل درمان(دولتی یا غیر دولتی) در میزان حق‌الزحمه مشاوران تاثیر بسزایی دارد.
ایسنا- آیا سرویس مشاورهای رایگانی برای افرادیکه توانایی پرداخت خدمات مشاورهای و یا حضور فیزیکی ندارند، وجود دارد؟
شماره ی تلفنی ۱۴۸۰، بعد از ۱۲۳ اورژانس اجتماعی دومین شماره مشاوره تلفنی رایگان است که می توانیم به شما معرفی کنیم؛ این شماره متعلق به سازمان بهزیستی است که از ساعت ۸ صبح تا ۲۴ شب، آماده ارائه خدمات مشاوره روانشناختی به صورت تلفنی بوده و اشخاصی که به هر دلیلی توانایی حضور و یا پرداخت حق کمیسیون مشاور را در زمینه‌هایی مانند حوزه‌های تحصیلی، روانشناختی، هیجانی، خانوادگی، روابط، عزت نفس، خودکشی، استرس را ندارند، سوالات خود را از مشاوران حرفه ای این خط تلفنی پرسیده و مشاوران این مجموعه تمامی اطلاعات و صحبت‌های مراجعه‌کنندگان را به شکل محرمانه حفظ کرده و برای ارائه مشاوره به صورت تلفنی، دوره‌های تخصصی بسیاری را گذارنده‌اند.
ایسنا- تا چه حد نیاز است افرادی که مشکل مالی دارند مشاوره رایگان در اختیارشان قرار بگیرد؟
با توجه به سیاست تاسیس و گسترش کلینیک ها و مراکز مشاوره تخصصی روانشناختی غیر دولتی و به منظور افزایش دسترسی مردم به خدمات مشاوره روانشناختی و جبران تفاوت تعرفه های دولتی و غیر دولتی؛ یارانه برای مراجعین نیازمند با اولویت معلولین و مددجویان سازمان بهزیستی در نظر گرفته شده است.
ایسنا- چه اقشاری از خدمات مشاوره رایگان برخوردار خواهند بود؟
یارانه مشاوره مبلغی است که بهزیستی برای حمایت از افراد نیازمند( با دهک درآمدی پایین) برای خدمات مشاوره روانشناختی به منظور ارتقاء سلامت روان جامعه می پردازد.
